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| Q1．食事について教えてください。 |
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食費は税込みで、朝食420円、昼食560円、夕食945円です。
お召し上がりになった分をお支払いいただきます。但し、召し上がった料金が18,000円（税込）に満たない場合でも基本料金として、毎月18,000円/人をご負担していただきます。又、一般居室にはミニキッチンがついておりますので、調理をすることも可能です。
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| Q2．治療食は作ってもらえますか？ |
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慢性病等の為又は一時的に治療食の必要な方には、医師の指示を受けて治療食を提供致します。お申し出下さい。（別料金）
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| Q1．居室の特徴について教えて下さい。 |
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次のとおりです。
【一般居室】
1. 床はすべてバリアフリーです。
2. 居室・トイレ・浴室に緊急通報システムがついています。
3. 居室入り口には、生活安全リズムセンサーがついています。
4. キッチンは電磁調理器を使用しています。
5. 電話・インターネット・ケーブルTV等の情報端子がついています。
【介護居室】
1. 床はすべてバリアフリーです。
2. 居室には緊急通報システムがついています。
3. 介護用ベット、タンス、エアコン、室内カーテン、洗面台が標準装備されています。
4. ケーブルTV端子がついています。 |
| Q2．家具の持ち込み制限はありますか？ |
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家具・寝具・調度品の居室持ち込みについて特に制限はありません。ベッドなども含めお気に入りの家具をお使い下さい。（一般居室）
照明器具は居室・トイレ・浴室・キッチンについています。ご用意していただかなくて結構です。 |
| Q3．付属設備の修理等について教えて下さい。 |
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居室に付属するエアコン・電磁調理器の修理は、当方の負担にて補修します。 照明器具の故障は当方の負担で修理しますが、電球切れの場合、電球代は実費ご負担願います。 |
| Q4．家族や友人を居室に泊めることができますか？ |
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居室にお泊りいただけます。
ご来訪者がゲストルームやレストランをご利用になる際は、所定の料金が必要です。
ゲストルーム
1人 1泊 6,480円（税込）
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| Q1．サークル活動や行事にはどのようなものがあるか教えて下さい。 |
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行事は、お花見・音楽会・カラオケ大会・餅つき大会等四季折々の催しを開催します。サークル活動は、絵画・俳句・華道・囲碁・将棋・茶道等を予定しております。
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| Q2．地域との交流についてどのように考えていますか？ |
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「ケアパレス・ナヴァーレ」では御高齢者のお住まいとして、積極的に地域との交流をはかり皆様と地域の御高齢者・近隣の方々や地域の学校などとも協調し、世代間交流を実現し、ナヴァーレと地域がひとつの街として、機能していける様多くの仕掛け作りを提唱してまいります。
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| Q1．建設・設備面でどのような防災対策がとられているか教えて下さい。 |
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1. 建物は耐震・耐火・耐久上極めて堅牢な鉄筋コンクリート構造です。
2. 万一、火災や地震等が発生した場合は、非常放送でお知らせします。
3.
一般居室には、火災感知器、スプリンクラー、共用スペースには消火器などの消火装置も設置しておりますので、早期発見、初期消火に役立ちます。
4.
.非常放送、避難誘導灯等によりスタッフが迅速に避難誘導をします。あわてずに落ち着いて行動して下さい。なお、非常時に備えて年2回避難訓練を行いますので、ご協力をお願いします。
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| Q1．万一入院した場合の医療費は、どうなりますか？ |
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健康保険にて治療していただくことになりますので、保険診療による一部負担金・差額ベッドまたその他 の実費はご入居者の負担となります。
また、入院等のご不在時でも食費を除く月額利用料はお支払いいただきます。
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| Q1．入居後少し身体が弱くなった、具合が悪くなったという場合、家事・生活支援のサービスはどうなりますか？ |
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一時的に体調を崩された、また認知症の症状が出たなどの場合、できるだけ早く元の生活に戻れ
ますよう必要に応じて入居されている居室で家事・生活のサービスをさせて頂きます。
万一症状が継続するようになり、一時的に昼夜にわたる介護が必要になった場合、医師の意見を踏まえ本人及び身元引受人の意見を聞いたうえ、一時介護室で介護します。回復後は元の居室に戻ります。この場合でも追加の費用は必要ありません。
介護居室では２４時間体制で介護スタッフが勤務していますので必要に応じて看護・介護をさせていただきます。
ただしサービスの内容によっては別途有料となります。 |
| Q2．一時介護室に入居後も常時介護が必要になった場合はどうなりますか？ |
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一時介護室に入居されおおむね１ヶ月が経過し、その後も長期にわたり介護が必要になったと判断した場合、入居者の意思や身元引受人の意見等を聞き同意を得たうえで介護居室に移っていただきます。
その後、３０日の観察期間をもうけ生活状況に不具合が無いことを確認して、一般居室の利用権を消滅させて新たに介護居室の利用権を設定します。 ただし、介護居室に移られる場合、居室の面積は減少いたします。この居室面積の減少による入居一時金の減額もありません。 |
| Q3．寝たきりや認知症になった場合も介護してもらえますか？ |
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もちろん、入居されている方の症状によって、食事配下膳・食事介助・歩行介助・着衣介助・お体の清拭・入浴・排泄等のお世話を専門スタッフがさせて頂きます。
認知症の場合も、安全に配慮して同じく介助・看護をさせていただきます。
なお症状が重く専門の高度治療が必要な場合は、ご家族や身元引受人とご相談の上、専門病院に ご入院いただく場合もございます。
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